Si estas interesado visita nuestros productos lea lo siguiente detenidamente.
Antes de adquirir cualquiera de nuestro productos ofrecidos en DULCEOPOSEGURIDAD es fundamental que leas atentamente las condiciones.
DULCEOPOSEGURIDAD es una web de venta de manuales para oposiciones y de aprendizaje en línea. La formación es una formación no reglada ni tampoco está academia online se encuentra inscrita al Ministerio del Interior, por lo que los cursos no son válidos para habilitarte; solo sirven de apoyo como clases particulares para que superes tus exámenes de la Policía Nacional, Certificados de Profesionalidad o FP Grado medio en Seguridad.
Objeto
Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre los responsables de esta web y los usuarios/clientes.
Estos términos serán vinculantes desde el momento en que se contrate cualquiera de las formaciones y manueales ofrecidos en nuestra web. Se consideran productos o servicios disponibles en la web, los manuales y todos los cursos ofertados.
Descripción del servicio/producto
DULCEOPOSEGURIDAD ofrece:
Al adquirir cualquiera de los cursos, el usuario/cliente declara conocer la actividad desarrollada por DULCEOPOSEGURIDAD, así como estar interesado en la realización del curso escogido, cuyo contenido, características, precio, modalidad de pago y exigencias conoce suficientemente. La descripción, contenidos y duración de cada programa es detallada en la página de venta. También, el usuario/cliente tiene disponible de manera gratuita un demo del curso y sin ningún compromiso para que decida de manera mas segura si compra el curso o no.
Al adquirir cualquiera de los manuales descargables en PDF, el usuario/cliente declara estar interesado en el manual adquirido, cuyo contenido, precio y modalidad de pago conoce suficientemente. La descripción, unidades contenidas es detallada en la página de venta. También, el usuario puede solicitar bajo pedido de manera gratuita una pequeña muestra del manual.
Cómo adquirir los cursos.
Como condición para realizar cualquier pedido, debes contactar con DULCEOPOSEGURIDAD a través de su página de venta y proporcionar información correspondiente requerida para realizar el pedido.
El usuario/cliente para poder acceder a los productos ofrecidos por DULCEOPOSEGURIDAD deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el RGPD y LOPDGDD, detallado en la Política de privacidad de este sitio web.
El usuario/cliente seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a DULCEOPOSEGURIDAD la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado.
La información para realizar la compra que proporciones, debe ser real, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con DULCEOPOSEGURIDAD.
Procedimiento de la compra
Como usuario, reconoces que los números de identificación y contraseñas con la tienes acceso a cursos o manuales son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de estos. En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.
En el caso de segundas compras o sucesivas podrás entrar con tus claves de acceso.
Prohibiciones expresas
A las contrataciones CONJUNTAS o PIRATERIA
Se trata de una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de reducir costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email. También, en el caso de adquisición de manuales, ocurre los mismo y también, la divulgación, préstamo o venta de segunda mano. En estos casos, se advierte que queda terminantemente prohibido compartir las claves de acceso para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito penal que puede llegar a tener hasta penas de prisión.
Idiomas
El idioma de los contenidos ofrecidos es el castellano.
Formato
Los contenidos ofrecidos DULCEOPOSEGURIDA podrán ser en formato audiovisual, contenido descargables y contenidos digitalizados sin descarga.
Precios e impuestos
Los precios de las formaciones ofrecidos en la DULCEOPOSEGURIDAD están siempre disponibles a través de la web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratar cualquiera de ellos. Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web. Por lo que, los impuestos como otros gastos que puedan surgir del precio puesto en la web corresponde su pago siempre al usuario/cliente.
DULCEOPOSEGURIDAD se reserva el derecho de modificar los precios y contenidos en cualesquiera momentos y sin previo aviso a los usuarios/clientes.
¿Quién puede comprar nuestros productos?
Solo pueden adquirir nuestros productos personas mayores de edad y principalmente con nacionalidad española y residencia en España o que tenga la residencia legal en España. En el caso que los adquiera personas extranjeras o de otros países deberá previamente informarse de los gastos, impuestos o circunstancias legales que puedan ocasionarles al propio usuario/cliente, ya que toda responsabilidad derivada de cualquier índole recaerá sobre el usuario/cliente y exonerando a DULCEOPOSEGURIDAD de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse.
Formas de pago aceptadas
Actualmente, solo disponemos de pago mediante Bizum o Transferencia Bancaria.
Condiciones de acceso y uso
DULCEOPOSEGURIDAD se reserva el derecho a denegar el acceso a sus productos a aquellos usuario/cliente que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento del curso o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
En caso de proceder a denegar el acceso a algún miembro por incumplimiento de estas normas, no dará lugar a ningún tipo de indemnización.
Desistimiento y devoluciones
El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal (14 días), sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización
El desistimiento está sometido a una serie de excepciones, contempladas en el art. 103 del TRLGDCU, en el caso de prestación de nuestros productos ofrecidos. No aplica el derecho a desistimiento cuando:
103.m: “El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”.
Por tanto, debes entender que al ser un producto digital una vez que accedes al contenido no tienes derecho a desistimiento.
No obstante, DULCEOPOSEGURIDAD te pone a tu disposición una demo gratuita de los curso de pago para que puedas visualizarla y decidir antes de comprar el curso. En el caso, de los manuales puedes escribirnos al wasap solicitándonos una muestra del manual antes de adquirirlo.
Al ser un producto digital y por lo establecido en este mismo apartado un supra no se admiten devoluciones del importe bajo ninguna circunstancias.
Exclusión Responsabilidad
DULCEOPOSEGURIDAD no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:
1. Causas ajenas al control de DULCEOPOSEGURIDAD y causas fortuitas y/o de causa mayor.
2. Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.
3. Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
4. Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
5. Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
6. Otras circunstancias imprevisibles.
De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a DULCEOPOSEGURIDAD cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
DULCEOPOSEGURIDAD no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del cliente. Tampoco serán responsables de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre los responsables y el cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el cliente en su registro o compra.
Prohibiciones
Los contenidos disponibles en la los cursos o manuales queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito de los autores. Asimismo, queda prohibido todo acto por virtud del cual los usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito de los autores. En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por de los autores., así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable.
Leyes aplicables
Estas condiciones generales de uso y contratación de los conflictos de interpretación y ejecución derivados de la presente compra-venta, será de aplicación la legislación española vigente.